同心共筑温暖社区——点点滴滴汇聚爱的长河

为了建立社区文明规范体系，践行社会主义核心价值观，健全志愿者团队规范制度并加强维护和管理，槐荫民政社工筑爱裕园项目组在12月23日，24日连续两天对社区志愿者进行了访谈活动，在交流过程中志愿者所提出的问题与处理建议都形成了宝贵的借鉴经验，为今后社区志愿活动有序有力地开展提供了重要帮助。

在23日的下午首先对拥有二十多年党龄的老党员王庆章进行了访谈。在其退休后就来到社区志愿参与了综合治理楼道卫生清理，垃圾分类活动和小微服务等活动，在寒来暑往的日子里她兢兢业业的工作态度和无私奉献的服务精神对我们产生了重要的影响，让我们认识到社区工作无小事，在今后的社区工作中一定脚踏实地勤勤恳恳的进行服务活动。期间王庆章对目前进行的垃圾分类提出了自己的看法，社区内垃圾桶数量较少，且有的摆放位置不合理，导致很多楼层的居民不愿意绕远去投放垃圾，使得垃圾分类工作受阻。社工今后应该规范垃圾分类投放行为，形成制度，同时能够增加垃圾桶数量，多位置摆放垃圾桶，方便绕远楼层的居民进行投放，更利于垃圾分类活动的有序进行。

随后在24日下午对志愿者李玉英进行了上门访谈，其对社工的访谈工作形式非常支持，期间对志愿者积分管理也提出了自己的想法，为了避免楼道清理后积分记录混乱的情况出现，应该形成规范的监督体系，在每一次清理行为完成后及时的进行梳理，确保积分统计有序进行。李玉英的建议对我们完善志愿者服务体系提供了可行的帮助，方便我们今后更好的对社区进行服务，同时规范志愿者团队的服务与管理。

本次持续两天的访谈活动对我们了解志愿者的服务工作内容，了解社区的发展历程和长久以来社区能够持续性取得优异成绩有了更深刻的认识。助人自助，与爱同行，志愿者队伍和社工队伍是团结在一起，共同为居民、为社区服务的大团队，我们的共同合作共同努力也将为社区建设继续添砖加瓦，为社区发展继续保驾护航。