复盘——把经验转化为能力

复盘——把经验转化为能力

炎炎夏日也挡不住学习的热情，6月4日下午，槐荫民政聚力领航项目组社工和筑爱裕园项目组社工共同参加了机构组织的月度培训——将复盘应用到社会工作中，本次培训采用内部分享的形式，由积成流动人口项目组负责人秦汉玲带领。

活动伊始，主持人将参加培训人员打乱顺序分为四个小组，以小组为单位进行游戏“棉花糖大作战”，在限定时间内，以有限的工具搭建出最高的独立式建筑，将整颗棉花糖放在建筑顶端，建筑不被破坏为基本条件，规定时间内最高者获胜。

游戏结束，主讲人引导大家进行小组总结，分析列举成功的经验与存在的问题，以此引出本次培训的主题——复盘。复盘是一项以团队为单位，不断学习、总结、反思、提炼和持续提高的过程；本质是从经验中学习。

为让大家更好理解何谓复盘，明了如何将复盘应用到社工项目中，主讲人引导各小组进行了模拟复盘：选择一个项目活动，对应目标回顾——结果评估——原因分析——总结规律，制作复盘画布。

模拟复盘结束后，同工们纷纷表示，利用复盘分析活动时，思路更加明晰，流程更加精练，经验更加有效，有助于深化对于之前工作的认识，明确下一步工作的方向，也有助于发现新的知识和思路。

我们会将本次培训所学的知识内化于心，将“复盘”这一工具应用到项目的各个阶段，把失败转化为财富，把成功转化为能力，不断提升项目专业水平，为服务对象提供更为优质的服务。

济南槐荫积成社区社会服务中心