学习•沉淀•改变 ——记流动人口项目能力建设工作坊培训

栏目:新闻资讯 发布时间:2018-12-25
2018年12月14日-16日,乐施会资助、山东省社会创新发展与研究中心主办的山东省流动人口社会融合项目第二次能力建设工作坊在济南举办。

20181214-16日,乐施会资助、山东省社会创新发展与研究中心主办的山东省流动人口社会融合项目第二次能力建设工作坊在济南举办。积成活动中心社工为提升自身专业知识,强化流动人口议题项目策略规划与成效管理能力,提供更优质的社区服务,积极参加了此次工作坊培训。

1214日,“项目策略规划与成效管理”主题研讨。乐施会城市生计项目官员林虹分享了项目策略规划中如何进行问题的提炼、梳理与分析。林虹以济南基爱社工居家养老项目和滕州上善社工“滕漂”老人项目为例,带领大家进行项目问题分析的演练,并进一步以东营齐家社工“福报”活动、聊城蒲心社工“小小消防员”活动、积成社流动儿童服务需求评估等活动为例进行活动问题分析。随后,林虹整体性地就项目利益相关方分析、机构SWOT分析、制定目标以及项目策略设计等议题进行了系统分享。

1215日,社区实地走访与机构项目交流。20余名伙伴分成两组,其中一组来积成社“流动人口城市融入与支持服务项目”所在的兴济河社区进行探访。学员首先从机构的使命愿景、服务领域、开展流动人口服务的原因等方面对机构负责人进行了访谈;谈到使命愿景这个问题时,积成社理事唐斌尧教授说,我们的愿景跟服务理念是一致的,就是要“积聚众人力量,成就社会服务”。其次,从社区信息收集、服务对象问题界定与分析、目标设定、项目策略等方面对流动人口服务项目进行了交流和分享;再次,从社区观察、信息收集等方面对流动人口聚居社区进行了探访;最后,伙伴通过团队共创的形式,运用项目策略规划的框架进行信息梳理及问题分析。

1216日,探访分享、项目监测与评估。两组伙伴对于机构探访、项目探访及社区探访等信息进行了呈现、分享与反馈,同时,林虹老师对两组伙伴提到的项目假设与利益相关方分析框架进行了厘清。林虹讲述项目监测与评估,并对项目成效、项目产出以及项目影响要进行区分。同时,以积成社的调研问卷分析为例进行项目监测分享。

这次学习交流中,积成社活动中心社工既有专业知识吸取,也有服务经验输出,通过跟不同地区的同行交流探讨,积极做到了“取人之长,补己之短”,相信我们会在以后的工作中为社区提供更加优质的服务,践行“积聚众人力量,成就社会服务”的宗旨。

济南槐荫积成社区社会服务中心